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発熱外来対応について

年末より、発熱外来へのお問合せが急増しております。発熱外来専用電話、クリニック用電話で対応しておりますが、通院されている患者さまの対応や採血や点滴などの処置で電話対応困難な場面があります。

電話が繋がらず、直接来院される方もおりますが、電話でご予約された方が最優先となります、ご了承ください。

通常は30分置きにご予約を承っておりますが、現在は15分間隔で対応させていただいております。

発熱外来対応室以外の個室を利用して2部屋での対応を看護師が中心に行っておりますが、検査に10分~15分程度かかってしまうことや、一般内科や膠原病で通院中の方もおられますので、医師が対応するまでお時間がかかってしまう場合がございます。一人でも多くの方の対応をさせていただきたいと考えておりますが、待ち時間が生じてしまうことを予めご了承ください。

当院では、インフルエンザ・コロナ・溶連菌・マイコプラズマ・ノロウイルスの検査キットをご用意しています。現在、検査キットの供給不足が生じておりますが、受診された方が検査を受けられるよう対応しております。※ノロウイルスキットは、3歳以上は保険診療適応外です。自費診療となります

また、飲食ができない方に対して、点滴も考慮させていただいております。看護師が問診させていただき、その状況を医師へ伝達していきます。

不明な点やご質問等あれば、お問合せください。